ご注意ください

• ご予約前にzoom3300@cosumosu.infoからのメールを受信できる環境にてご準備ください。
• zoom招待メールはweb面会当日の送信とは限りません。招待メールは予約後から5日前までに送られるので、WEB面会開始まで保存してください。
• ご利用者様・施設の状況によって止むを得ずキャンセルさせていただく場合があります。その際はzoom3300@cosumosu.infoからキャンセルのメールを送らせていただきます。ご了承ください。
• ご家族様都合のキャンセルの場合は、必ず事前にお電話をください。
• ZOOMアプリに関するお問い合わせには、お答えできかねます。使用方法など、ご予約前にお調べいただくことをお勧めいたします。
• WEB面会のご予約は、ご入居者様お一人につき、一か月に二回とさせていただいております。複数回予約をされても、三回目以降のご予約は自動的にキャンセルとさせていただきます。